iOS 设备资料下载
iPhone 与 iPad 的文件放在帮助栏目第二屏,通用文档与设备资料同区摆放,选好机型再挑文件就行。
去业务与下载官方入口 · 卷 01
超圣娱乐把主题频道、双端资料和帮助文档收在同一个入口里。您想找点内容、给手边的 iPhone 或 iPad 备一份资料,还是替团队比对一下手上文件的版本,顺着这一屏往下走都能到。
第二屏 · 下载与文档
不少人第一次来,是想给苹果设备备一份资料。入口放得靠前,双端文件和通用文档也挨在一起,不用在栏目之间来回找。
iPhone 与 iPad 的文件放在帮助栏目第二屏,通用文档与设备资料同区摆放,选好机型再挑文件就行。
去业务与下载从装资料到账号问题,新手引导、设备适配、资料下载、版本记录、常见问答五类都收在里面,遇到疑问先翻一翻。
翻帮助文档六个大版本、四十余次小版本,按发布日期倒序排好,旧版本记录和归档条目也能按年份翻出来。
看目录清单一句话说不清的情况,把机型、操作步骤和看到的条目编号一起写上,客服能顺着编号找到那一条。
提交反馈卡片可以左右拖动,后面还有文档、清单和反馈三个入口。
最近更新
频道分区、帮助文档和下载区都有调整,按发布时间由近到远列在下面,您可以直接按类别看。
常用入口的位置没有变,频道里的内容条目按题材重新归拢,找片子的路径短了一截。
频道新手引导、设备适配、资料下载三类条目补上了常见的几种情况,条目编号已统一,方便您报给我们。
文档设备资料和通用文档放进同一块区域,选完机型直接挑文件,不用再切到别的栏目。
下载专题按主题聚合,两百余位签约创作者的作品可以在一个页面从头看到尾。
频道需要人工时
客服团队 12 人,工作日 9:00-18:00 有专人查阅邮箱。写信时把设备型号、系统版本和看到的条目编号一起写上,来回沟通的次数会少很多,您也能早点拿到答复。
service@play-chaosheng.com.cn
需要电话沟通的话,请在邮件里留下联系方式与方便接听的时间,我们会按序回拨。
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